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Der KMU Blog rund um Digitalisierung, Webdesign und Onlinemarketing

Dieser Blog enthält Tipps und Tricks rund um die Digitalisierung, Onlinemarketing und Webdesign für kleine und mittlere Unternehmen.

Beitragsbild Blog Nr. 5: Wenn der Kunde stört - oder die Verantwortung für den Unternehmenserfolg übernimmt

Wenn der Kunde stört

Mit der blossen Entwicklung einer Strategie ist die Daseinsberechtigung einer Unternehmung für die Zukunft längst nicht mehr gesichert. Insbesondere dann nicht, wenn sie auf den Umsatz und EBIT abgestellt ist. Was wirklich zählt, ist der Mehrwert für den Kunden. Was aber tun, wenn Kundenorientierung nicht...

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